FÖRETAGSINFORMATION
Olofsson.shop tillhandahålls av Border AB (Olofsson) med Org nummer 556209-3517, Järnvägsgatan 6, 261 32 Landskrona. 0418-457455.
KÖP
Observera att lagda varor i shoppingbagen inte är reserverade, och vi reserverar oss för slutförsäljning. Har du gjort en beställning av misstag eller beställt fel storlek måste du kontakta oss omgående.
PRISER
Varje vara anges inklusive moms i svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
BETALNING
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.
KORTBETALNING
Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
UPPHÄMTNING I BUTIK
Beställningar för upphämtning i butik ska hämtas ut inom två dagar.
Inga avgifter tillkommer om du väljer att hämta och betala i vår butik. Du kan betala kontant, med Swish och med de vanligaste kreditkorten. När ordern finns tillgänglig för upphämtning skickar vår butikspersonal ut ett mail om detta, och ordern hålls då i två dagar (ej arbetsdagar). Ej upphämtade beställningar makuleras.
SNABBLEVERANS I LANDSKRONA KOMMUN
Beställningar för snabbleverans i Landskrona kommun levereras samma dag kl. 18:00 – 20:00 vid beställning innan klockan 16:00 på vardagar, i annat fall nästkommande vardag kl. 18:00 – 20:00.
Inga avgifter tillkommer om du väljer snabbleverans. Du kan betala kontant eller med Swish. När ordern är klar för leverans skickar vår butikspersonal ut ett mail om detta. Vid misslyckad leverans av beställning makuleras denna.
SKADADE VAROR OCH REKLAMATIONER
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen olofsson@omail.se så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag.
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav, dessa hämtas inte ut. När vi har fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi tillbaka det belopp du har betalt för den.
ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket eller distanshandelslagen.
PERSONUPPGIFTSBEHANDLING
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Border AB (Olofsson)att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter under sidan för Personuppgiftsbehandling.
ÅLDERSGRÄNS
Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.
FALSKA BESTÄLLNINGAR
Alla falska beställningar polisanmäls.
KONTAKT & KUNDTJäNST
Kontaktuppgifter till oss finner ni på sidan Kontakta oss.
COOKIES
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
FORCE MAJEURE
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.
ÄNDRINGAR AV AVTALSVILLKOR
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.
KLAGOMÅL
Har kund klagomål kan dessa framföras via våra kontaktsätt som ni finner på sidan Kontakta oss.
TVISTER & LAGAR
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.